Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
En Senti2 Óptica tratamos tus datos con el mismo cuidado que tu vista. Esta política explica, de forma clara, qué datos recogemos, para qué y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Grupo de Visión Llamusi, S.L. (Senti2 Óptica) |
|---|---|
| NIF / CIF | [NIF / CIF] |
| Dirección | C/ Marjaleta, 3 · 03724 Moraira (Alicante) |
| Contacto | senti2moraira@gmail.com · 966 49 04 40 |
2. Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Nos llamas, escribes por email o WhatsApp | Nombre, teléfono, email y el contenido de tu mensaje | Atender tu consulta y gestionar tu cita | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) |
| Te suscribes a la newsletter | Correo electrónico | Enviarte novedades y consejos de salud visual | Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en cualquier momento |
| Te atendemos en el establecimiento | Datos identificativos y datos de salud visual (graduación, historial) | Prestar el servicio sanitario de óptica-optometría y conservar tu ficha | Prestación de asistencia sanitaria (art. 9.2.h RGPD) y obligación legal de conservar la documentación clínica |
Los datos de salud se recogen únicamente en el establecimiento, nunca a través de esta web.
3. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Consultas y citas: mientras dure la gestión y, después, el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.
- Newsletter: hasta que te des de baja.
- Fichas de clientes del establecimiento: los plazos que marca la normativa sanitaria aplicable a la documentación clínica.
4. A quién comunicamos los datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, el servicio de envío de la newsletter o los fabricantes de lentes cuando encargamos tu graduación), con los que tenemos firmado el contrato que exige el RGPD. Algunos proveedores (como Google, para el mapa de la web) pueden estar fuera de la Unión Europea; en ese caso se aplican las garantías previstas en el RGPD.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a senti2moraira@gmail.com o por correo postal a la dirección indicada, adjuntando una copia de tu documento de identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
7. Cookies
Consulta nuestra política de cookies.